售后服务管理软件 龙岩服务管理软件 鹏为CRM

鹏为软件股份有限公司——中国CRM软件服务提供商，创立于2005年，专注于CRM软件产品、解决方案及技术服务的创新型企业，鹏为以专注、专业的态度，以强大的产品研发能力、本地化服务能力，成功服务于全国上万家企事业单位客户。

E/5搭配了移动V5平台，秉承移动端与PC端高度融合的研发理念，让移动应用无所不在

基于日常移动行为管理，辅助人员外勤管理

基于日常业务过程管理，龙岩服务管理软件，过程成就结果

基于日常通讯管理，知沟通懂分享

基于移动CRM管理，辅助PC端移动应用

鹏为软件股份有限公司——中国CRM软件服务提供商，客户服务管理软件，创立于2005年，专注于CRM软件产品、解决方案及技术服务的创新型企业，鹏为以专注、专业的态度，以强大的产品研发能力、本地化服务能力，成功服务于全国上万家企事业单位客户。

超级用户为了让CRM投资尽快带来投资回报，需要得到那些负责日常战略执行的同伴的支持。通过邀请团队主管、客服经理，及其他超级用户去参与项目规划，你能取得有关现有商业流程的价值信息，IT服务管理软件，并对CRM解决方案如何转换并增强这些流程给客户和员工创造回报有一个更深入的认识，使企业有利发展。

鹏为软件股份有限公司——中国CRM软件服务提供商，售后服务管理软件，创立于2005年，专注于CRM软件产品、解决方案及技术服务的创新型企业，鹏为以专注、专业的态度，以强大的产品研发能力、本地化服务能力，成功服务于全国上万家企事业单位客户。

CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。MBA、CEO必读12篇及EMBA等商管教育对CRM的定义是：企业利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其Zui终目标是吸引新客户、保留旧客户以及将已有客户转为忠实客户。

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